智慧酒店也叫未來酒店、無人酒店。智慧酒店就是酒店智能化，以通信新技術(shù)計(jì)算機(jī)智能化信息處理，寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能為消費(fèi)者提供周到、便捷、舒適稱心的服務(wù)，滿足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù)，信息化服務(wù)的需要”。下面，我們就來看看智慧酒店解決方案吧！

智慧酒店解決方案

繼智能機(jī)器人后，智能化的概念就在酒店行業(yè)也悄然興起，得益于人工智能、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展作用，以及酒店行業(yè)迎來的智慧升級，當(dāng)前，在深圳、杭州、成都等城市已陸續(xù)有主打智慧概念的“另類”酒店入駐城市街角。

手機(jī)開房、刷臉入住、語音操控客房電視、燈光、空調(diào)、窗簾等，這些在酒店需要工作人員協(xié)助服務(wù)的流程如今都可以基于智能酒店系統(tǒng)自助或自主完成，這些科技元素成為了的“吸粉”利器。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)期的共享睡眠是今年年初興起的，它在傳統(tǒng)商務(wù)或經(jīng)濟(jì)型酒店的原本框架之上，添加了新的科技元素，如人臉識別、智能客房控制系統(tǒng)、智能門鎖等，一方面可帶給用戶智能、便捷、高效的入住體驗(yàn)，另一方面，也可也為酒店方節(jié)省掉人力方面的大幅支出。

智慧酒店其實(shí)就是通過各種技術(shù)手段來替代傳統(tǒng)酒店中需要工作人員來完成的一系列流程，包括入住辦理、房卡分發(fā)、客房服務(wù)、退房手續(xù)辦理等環(huán)節(jié)，在成都、杭州、深圳等地入駐的當(dāng)中，通過人臉識別辦理入住以及客房全部采用智能綜控系統(tǒng)是兩大比較典型的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。

人臉識別辦理入住登記

客人在辦理入住時(shí)，可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號，針對以前預(yù)定的用戶)，讀取身份證信息，喚起人臉識別，人證比對校驗(yàn)會(huì)同步到酒店管理系統(tǒng)，獲取房間號及房間開鎖密碼，驗(yàn)證成功后即完成了入住登記，整個(gè)過程不到不超過1分鐘。

智能門鎖用手機(jī)開門

入住辦理完成后，不用拿房卡而是通過手機(jī)來開門。目前，也有酒店可以基于智能門鎖系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人臉識別+GPS”、“指紋+GPS”和“刷身份證”三種開門方式，構(gòu)建更牢固的安全防線。

智能客房控制系統(tǒng)

前面刷臉入住和手機(jī)開門只是智慧酒店的“開胃菜”，而決定住宿體驗(yàn)的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量，包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。

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